Nuciteli, Samanta Tatiane, e Guilherme Augusto Malagolli. 2020. “BENCHMARKING UMA FERRAMENTA IMPORTANTE PARA A COMPETITIVIDADE NO SETOR DE ARTESANATO”. Revista Interface Tecnológica 17 (2):877-88. https://doi.org/10.31510/infa.v17i2.1064.