GIBERTONI, D.; DANTAS, M. B.; BENAGLIA, M. D. MARKETING DE SERVIÇOS: os princípios para o successo. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 43–48, 2004. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/423. Acesso em: 20 abr. 2024.