Rapatão, M. A. de M.; Malagolli, G. A.; Mello, L. E. de; Lucca Filho, J. de. O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE RETENÇÃO DE CLIENTES NO COMÉRCIO: Um Estudo De Caso Do município De Taquaritinga - SP. INFA 2018, 15, 238-247.