APLICAÇÃO DA FASE MEDIR DA METODOLOGIA SEIS SIGMA NO LABORATÓRIO DE CONTROLE DE PROCESSOS MPS-PA

Autores

  • Rafaela Cristina Massa Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC) – SP – Brasil
  • Angelita Moutin Segoria Gasparotto Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC) – SP – Brasil

Palavras-chave:

Qualidade, Metodologia Seis Sigma, Redução de Falhas

Resumo

A gestão da qualidade é parte inerente dos processos de negócio, principalmente quando há redução de falhas e aumento de lucro. O objetivo desse trabalho é estudar a metodologia Seis Sigma e implementar a fase Medir. A metodologia de estudo será desenvolvida por meio de uma revisão bibliográfica sobre qualidade aplicando a metodologia Seis Sigma e uma análise comparativa no laboratório de controle de processos MPS-PA da própria faculdade. O estudo feito resultou em níveis de sigma diferente em cada etapa analisada, não impede o processo, mas aumenta o número de falhas dentro do todo. Conclui-se que o estudo conseguiu simular um processo produtivo dentro de um ambiente didático e propõe como forma de melhoria a Teoria das Restrições.

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Referências

Quality management is inherent part of business processes, especially when there is a reduction of failures and increase profit. The objective of this work is to study the Six Sigma methodology and implement the Measure phase. The methodology of study will be developed through a bibliographical revision about quality by applying the Six Sigma methodology and a comparative analysis in the lab process control MPS-PA of own faculty. The study done resulted in different sigma levels in each analyzed step, not preventing the process, but increases the number of failures within the whole. It is concluded that the study succeeded in simulating a productive process within a didactic environment and proposes as a way to improve Theory of Constraints.

Arquivos adicionais

Publicado

29/07/2017

Como Citar

MASSA, R. C.; GASPAROTTO, A. M. S. APLICAÇÃO DA FASE MEDIR DA METODOLOGIA SEIS SIGMA NO LABORATÓRIO DE CONTROLE DE PROCESSOS MPS-PA. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 184-196, 2017. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/index.php/interfacetecnologica/article/view/161. Acesso em: 24 out. 2020.

Edição

Seção

Tecnologia em Produção Industrial