VANTAGENS E DESVANTAGENS DO BLEFE EM NEGOCIAÇÕES

Autores

  • Guilherme Martins Ribeiro Universidade de Ribeirão Preto (UNAERP) –Ribeirão Preto –SP –Brasil
  • Fernando Rodrigues de Amorim Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC) – SP – Brasil
  • Leonardo Augusto Amaral Terra Universidade de Ribeirão Preto (UNAERP) –Ribeirão Preto –SP –Brasil

Palavras-chave:

blefe, negociação, vantagem, conflito

Resumo

Negociar faz parte da vida das organizações, e o estudo da área está cada vez mais focado nos aspectos intangíveis, dado o caráter imprevisível do fator humano. Diante disto, O objetivo do presente trabalho é levantar as vantagens e desvantagens do blefe em negociações empresariais, para o estudo de sua importância e efetividade como ferramenta de negociação. Através de entrevistas não estruturadas e por meio de incidente crítico foram coletados relatos de pessoas que fizeram o seu uso, com o intuito de analisar as percepções atuais a respeito do tema. Após análise dos dados, percebeu-se que o blefe faz parte da vida cotidiana das pessoas e que todas fazem o seu uso para maximização de seus resultados, e pela experiência em argumentação foi apontado à inexistência de conflito em curto prazo. Técnicas capazes de promover benefícios são apresentadas e analisadas para contribuição nessa área de conhecimento, proporcionando ao leitor um estudo de algo que ele possa trazer para o seu cotidiano.

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Referências

Negotiating is part of the life of organizations, and the study of the area is increasingly focused on the intangible aspects, given the unpredictable nature of the human factor. The purpose of this paper is to raise the advantages and disadvantages of bluffing in business negotiations, in order to study its importance and effectiveness as a negotiation tool. Through unstructured interviews and by means of a critical incident, reports were collected from people who made use of it, in order to analyze the current perceptions regarding the subject. After analyzing the data, it was noticed that the bluff is part of the daily life of the people and that all make their use to maximize their results, and by experience in argumentation was pointed out to the inexistence of conflict in the short term. Techniques capable of promoting benefits are presented and analyzed for contribution in this area of ​​knowledge, providing the reader with a study of something that he can bring to his daily life.

Arquivos adicionais

Publicado

29/07/2017

Como Citar

RIBEIRO, G. M.; DE AMORIM, F. R.; TERRA, L. A. A. VANTAGENS E DESVANTAGENS DO BLEFE EM NEGOCIAÇÕES. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 256-273, 2017. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/index.php/interfacetecnologica/article/view/136. Acesso em: 26 out. 2020.

Edição

Seção

Tecnologia em Gestão Empresarial